hoki rajaKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan hoki raja, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna platform kami. Kami berkomitmen pada transparansi penuh dalam setiap aspek privasi.

Layanan hoki raja tersedia hanya di wilayah di mana hukum setempat mengizinkan. Kami menerapkan praktik keamanan standar industri untuk menjaga informasi pribadi Anda tetap aman dari akses tidak sah atau penyalahgunaan.

Data yang Kami Kumpulkan di hoki raja

Ketika Anda membuka akun di hoki raja, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan rincian identifikasi resmi yang diperlukan untuk verifikasi KYC (Know Your Customer). Informasi ini diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum anti-pencucian uang dan untuk memastikan keamanan akun Anda.

Kami juga mengumpulkan data tentang aktivitas Anda di platform hoki raja—seperti permainan yang Anda mainkan, turnamen yang Anda ikuti (misalnya Liga 1, Piala AFF, atau pasar Mobile Legends), riwayat transaksi melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran Indonesia lainnya, serta waktu dan durasi sesi Anda.

Platform kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis pola penggunaan, dan mencegah penipuan. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan di hoki raja digunakan untuk tujuan berikut: memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas, memfasilitasi transaksi pembayaran dengan mitra seperti local payment, online payment, dan e-wallet, menyediakan layanan pelanggan, mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan atau penipuan, serta meningkatkan fitur dan keamanan platform kami.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Informasi Anda hanya dibagikan dengan pemroses data yang bekerja atas nama hoki raja—seperti penyedia pembayaran, sistem keamanan, dan mitra dukungan teknis—yang semuanya terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Retensi dan Keamanan Data

hoki raja menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan, mematuhi kewajiban hukum, dan menyelesaikan sengketa. Setelah periode retensi berakhir, kami menghapus atau menganonimkan data Anda. Server kami menggunakan enkripsi end-to-end (TLS), autentikasi multi-faktor, dan protokol keamanan berlapis untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah.

Catatan: Beberapa server kami mungkin terletak di luar yurisdiksi Indonesia. Dengan menggunakan hoki raja, Anda menyetujui transfer data lintas batas ini di bawah standar perlindungan yang sama.

Hak-Hak Anda dan Hubungi Kami

Sebagai pengguna hoki raja, Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda, meminta koreksi, atau meminta penghapusan (dalam batas yang diizinkan oleh hukum). Untuk melakukan salah satu dari permintaan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran yang disediakan di platform.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi hoki raja, kekhawatiran tentang praktik data kami, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses informasi Anda—terutama selama periode liburan besar seperti Idul Fitri atau Idul Adha ketika permintaan dukungan mungkin meningkat—silakan hubungi kami. Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dengan cepat dan transparan.

Terima kasih telah mempercayai hoki raja dengan informasi pribadi Anda. Privasi dan keamanan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami terus meningkatkan praktik perlindungan data kami untuk memastikan platform tetap aman dan dapat dipercaya oleh komunitas pengguna di seluruh Indonesia dan wilayah yang didukung.